《天地劫：幽城再临》公测FAQ

————公测基本信息————

Q：《天地劫：幽城再临》什么时候公测？

A：《天地劫：幽城再临》公测开启时间为2021年3月11日10:00。

 

Q：什么时候可以下载《天地劫：幽城再临》？

A：《天地劫：幽城再临》将于2021年3月10日凌晨00:00开启预下载，届时您可前往官网、App Store、官方公众号、TapTap下载官方客户端。（受App Store商店刷新机制影响，iOS客户端下载可能存在提前或延迟的情况）

 

————下载相关问题————

Q：如何下载《天地劫：幽城再临》手游客户端？

A：安卓客户端下载：

《天地劫：幽城再临》将于2021年3月10日凌晨00:00开启预下载

1、少侠可届时前往《天地劫：幽城再临》官网，选择“安卓版下载”下载游戏客户端；

2、也可以届时前往官方公众号“天地劫幽城再临”，点击底部菜单栏“游戏下载“-“安卓下载“按钮下载游戏客户端；

3、少侠也可届时前往TapTap“天地劫:幽城再临”游戏详情页进行下载；

iOS客户端下载：

《天地劫：幽城再临》将于2021年3月10日凌晨00:00开启预下载（受App Store商店刷新机制影响，开启时间可能提前或延后）

1、少侠届时可前往《天地劫：幽城再临》官网，点击“App Store下载”前往应用商店下载iOS客户端；

2、也可前往官方公众号“天地劫幽城再临”，点击底部菜单栏“游戏下载“-“iOS下载“按钮跳转商店下载iOS客户端；

3、也可直接在苹果商店内搜索“天地劫：幽城再临”，点击“获取”下载iOS客户端；

4、已在App Store预约且开启了自动下载的的少侠，在预下载开启后处于WiFi环境时自动进行下载，各位少侠现在可以提前预约，以便第一时间下载游戏！

5、受App Store商店缓存影响，部分iOS用户在商店预下载开启后不能及时刷新游戏预约状态导致无法下载，还请您耐心等待或尝试重新登录iCloud账号。

PC互通版下载：

少侠可在3月10日凌晨00:00后前往《天地劫：幽城再临》官网，点击“PC互通版下载”下载游戏PC互通版客户端。

 

Q:  下载的PC安装包提示文件错误怎么办？

A:  建议少侠使用浏览器通过官网直接进行下载，尽量不要迅雷、BT等下载软件。使用下载软件下载时，受下载机制影响可能下载到错误文件。

 

————账号、平台、区服相关问题————

Q：官方账号在安卓、iOS、PC互通版上是否互通？

A：紫龙账号已实现官方安卓端、iOS端、PC互通版三端互通，少侠可以使用同一账号在任一平台客户端登录进行游戏。

 

Q：紫龙账号是什么？

A：紫龙账号是使用手机号、微信、QQ、微博任一方式注册的，登录官方客户端所使用的账号。紫龙账号在安卓、iOS、PC互通版三端数据互通。

 

Q：大区是如何划分的？

A：使用紫龙账号登录的安卓（官网、公众号、TapTap、官方广告）、iOS（App Store）、PC互通版客户端，及B站下载的客户端将进入官方大区；通过其他渠道下载的客户端将进入渠道大区。

 

————设备相关问题————

Q：《天地劫：幽城再临》手游对设备有什么要求？

A：安卓设备要求：

最低配置：4核CPU，3G内存

推荐配置：麒麟970或同等CPU，4G内存

iOS设备要求：

最低配置：iPhone 6s及同配置机型

推荐配置：iPhone X及以上机型

PC设备要求：

系统：不支持XP系统，建议使用win7、win8、win10 64位系统

内存：4GB以上

 

Q：如果设备出现发热、卡顿等情况怎么解决？

A：您可以在游戏中点开界面左上方的头像，进入“设置”将“画质”、“分辨率”调整为“低”并关闭“高帧率”，这将显著缓解设备发热、卡顿等现象。也希望您能将您的设备信息反馈给我们，帮助我们更好地进行优化。

 

Q：全面屏遇到显示问题怎么办？

A：如遇全面屏显示游戏部分界面受遮挡的问题，请您进入手机设置中找到全面屏相关设置，并对《天地劫：幽城再临》应用的全面屏显示设置进行修改。

 

————活动相关问题————

Q：公测有什么福利活动？

A：关于公测福利活动的详细介绍，请您点击此处查看

 

Q：我该如何领取官网邀请奖励与抽奖活动奖励？

A：官网邀请奖励与抽奖活动奖励领取方式如下

1、本活动的领奖时间为3月12日10:00-4月10日09:59（由于官网活动截止时间与公测开启时间一致，官网活动结束后，官方需要时间对历史获奖数据进行整理并导入领奖后台，因此将领奖开启时间设定为公测开启后第二天，感谢各位少侠的理解）

2、您需要使用参与官网邀请与抽奖活动的手机号登录官方客户端，或使用该手机绑定官方游戏账号；

3、活动期间，在您等级达到5级后，您可以前往主界面“资讯”按钮，在首页选择“官网预约邀请好友及抽奖活动奖励”页面领取奖励；

4、奖励仅可领取一次（重复绑定手机号无法多次领取），领取后活动入口消失，还请您谨慎选择领取奖励的角色；

5、紫龙账号在安卓、iOS、PC互通版三端互通，少侠可以在任意平台（官方安卓、iOS、官方PC互通版）登录您的账号领取活动奖励。

 

Q：我该如何领取我在终极测试中的测试充值返还奖励？

A：终极测试充值返还活动奖励领取方法如下

1、少侠需要下载与终极测试相同渠道的客户端，并登录您在终极测试中使用的账号才能领取充值返还活动奖励；

2、队伍位阶达到5级后，少侠即可前往主界面-活动-“测试返还”活动界面领取充值返还奖励；

3、充值返还奖励仅可领取一次，少侠可在任意服务器领取，还请慎重选择；

4、“测试返还”活动自公测开服起60日内有效（截止至5月10日4:59），活动期间您可选择任意时间领取活动奖励；

5、测试返还活动领取到的现金券可以在领取后的任意时间使用，无有效期限制；

6、参与过终极测试的官方用户，可在任意平台（官方安卓、iOS、PC互通版）使用参与终极测试的紫龙账号登录游戏，并领取终极测试测试返还活动奖励；

7、测试返还详细活动规则与现金券道具说明，请您点击此处查看

 

Q：我该如何领取终极测试中的“时轮赠礼”活动奖励？

A：“时轮赠礼”活动奖励领取方法如下

1、终极测试（2021年1月27日-2月11日）中，队伍位阶达到20级的少侠，在公测后获得终极测试纪念头像框“天机问劫”；

2、您需要下载与终极测试相同渠道的客户端并登录您在终极测试中使用的账号领取时轮赠礼活动奖励；

3、在您等级达到5级后，您可以前往主界面“资讯”按钮，在首页选择“《时轮赠礼》终极测试纪念”页面领取活动奖励；

4、活动奖励仅可领取一次，领取后活动入口消失，还请您谨慎选择领取奖励的角色；

 

————充值相关问题————

Q：充值后商品未到账，怎么办？

————公测内容相关问题————

Q：公测在版本内容上有什么优化与改进？

A：在当前版本中，我们调整了宿命之旅、列星、蚀之隙、饰品等功能的开放节奏，并调整了部分异闻、活动副本的关卡难度，还有更多神秘惊喜，欢迎您前往游戏内进行体验。游戏内容详情请移步至→公测游戏版本内容调整与优化说明

 

Q：游戏活动什么时间刷新？

A：当前版本内日常活动刷新、异闻副本高奖次数、异闻扫荡次数、体力购买刷新次数等都将在每日05:00进行刷新（刷新可能存在1分钟延迟）。

 

Q：祥瑞是什么？

A：祥瑞是天地劫中吉祥的征兆，原作中的光兽灵鼩（五大灵兽中的卖萌担当）将作为祥瑞之一，陪伴各位少侠的江湖之旅！玩家在冒险途中结识灵鼩后，它会常驻在营地的篝火旁，并在启程后的大地图上指引队伍前进的方向。集结活动中的祥瑞奖励，可以在游戏公测后参与游戏内“携手同游”活动获得。各位少侠可以在已获得的祥瑞中随意切换，改变祥瑞的外形，伴您冒险。